| 약품 성상 변경 시 약국별 맞춤형 자료 연결 신청 방법 안내 |
| | | | | :2015-03-22 오후 8:55:06
약품의 성상변경 시 실제 조제한 약과 복약안내문에 인쇄된 약의 모양이 일치해야 하는 점은 매우 중요합니다.
예를 들어 약국에는 아직 구형 성상의 약을 보유하고 있고 유효기한도 충분히 남아 있는 경우 성상이 변경되었다고 무조건 새로운 성상의 사진을 인쇄하면 엉뚱한 약을 조제해 주었다는 환자의 클레임이 발생할 수 있습니다.
팜포트는 약국마다 발생하는 다양한 요청에 대해 실시간 메신저를 운영하여 대응하고 있으며 오래 전부터 이러한 변경 성상 문제에 대해서도 약국마다 성상변경 시점을 달리하여 각 약국별 맞춤형으로 구현시키고 있습니다. 아래와 같이 팜포트 메신저를 이용한 성상변경 신청 방법을 안내하오니 많은 이용 바랍니다.
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